Realmente es así... cuando llamo siento que con cada palabra les ofendo por muy educada y cuidadosa que quiera ser....
No entiendo esa actitud defensiva, esos argumentos vacíos y tan generales que utilizan cada vez que pregunto algo... Y yo realmente no llamo mucho, más bien casi nada... por varias cosas, porque sé que sobre lo que quiero saber no me van a decir mucho, que esto es lento y sobre todo porque cuando cuelgo siento que si me muerdo me enveneno... de callar todo lo que pienso y seer tan terriblemente formal... para que no se ofenda nadie.
Realmente nunca se han portado mal, entendiendo por eso que no nos han hecho nada malo, ... ni bueno... correctos a la hora de prepararnos el expediente, correctos a la hora de mandarnos nuestra circular mensual con las últimas noticias y asignaciones.... pero hay veces que no sé si estamos hablando de mi futuro hijo o del precio del carburante.... porque por el tono daría igual... Yo me quejo de eso, de la poca humanidad... eso no tiene excusa... deberían ser más empáticos.
Sé que puede alargarse la espera en mucho tiempo, intento no dar vueltas al hecho de que haya ecais que asignen en 3 meses y otras en dos años, que unas tengan 20 asignaciones en un mes y otras 20 en un año...
Mi llamada del otro día era simplemente para cambiar el correo electrónico, ya que siempre me mandaban las circulares al mío del trabajo... y , bueno ya de paso, preguntas... hay alguna novedad? en que puesto estamos? (si, somos un nº que sube o baja sin entender el criterio).. me dicen el 58,... eh? pero si hace meses eramos el 61 y por vuestrs circulares ha habido má asignaciones que 3 en ese intervalo... No ya, pero es que antes eras el 61 de la lista de 0-3, ahora eres el 58 de la lista general... ahhh, y con eso... te callas... ahora hago 3 listas, una de 0 a 3, otra para mayorcitos y para hermanos.... ahora las junto... y luego... llegas un momento que no sabes exactamente de que estás hablando.... es tan frío que me hierve la sangre...
Preguntamos por el tiempo de espera y me dicen... no te puedo decir nada, la adopción internacional está colapsada... pero este año no seguro, estaremos en dos años o dos y medio... ah!! el día de la firma era de menos de un año... cambian las cosas, si...
Y con todo esto, cuelgas... y te quedas en un estado que no sabes definir porque no era tanto el saber que la espera será eterna como el tono de la conversación... Te sientes que has invadido su intimidad con tanta preguntita que le has molestado con la llamada... y con todo esto pienso... soy tonta de remate... por consentir que tengan la sarten por el mango, por tener miedo de ofenderles, por... todo. Sólo un poquito de humanidad... sea bueno, malo o regular lo que tengan que decir... pero que en algún momento sienta que son dignos de confianza....